STATIC REFERENCE

vip117 কীভাবে তৈরি হয়েছে বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য

আমরা Pragmatic Play, Evolution Gaming এবং PG Soft-এর গেম রুম চালাই যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে সরাসরি চিপ লোড করা যায়। প্রতিটি সেকশন—লাইভ টেবিল, স্লট লবি, স্পোর্টস...

Pragmatic Play ও Evolution Gaming লাইভ টেবিলbKash Nagad Rocket দিয়ে তাৎক্ষণিক চিপ লোডমোবাইল এবং ডেস্কটপে একই লগইন২৪×৭ চ্যাট সাপোর্ট বাংলায়স্পোর্টস ও স্লট এক পোর্টালে
vip117 vip117 কীভাবে তৈরি হয়েছে বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য
vip117 কীভাবে vip117 পোর্টাল ডিজাইন করা হয়েছে

কীভাবে vip117 পোর্টাল ডিজাইন করা হয়েছে

আমরা vip117 তৈরি করেছি এমন একটি প্ল্যাটফর্ম হিসেবে যেখানে বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট হোল্ডাররা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট এক জায়গায় পাবেন। আমরা Evolution Gaming এবং Pragmatic Play-এর স্টুডিও কন্টেন্ট নিয়ে এসেছি, সাথে যোগ করেছি PG Soft, NetEnt এবং Yggdrasil-এর জনপ্রিয় স্লট টাইটেল। আপনার পেমেন্ট রেইল—bKash, Nagad এবং Rocket—সরাসরি চিপ রো-তে বসানো থাকে, কোনো তৃতীয় পক্ষের গেটওয়ে নেই। সাপোর্ট টিম

বাংলায় উত্তর দেয় এবং প্রতিটি উইথড্র অনুরোধ আমরা ম্যানুয়ালি চেক করি যাতে ভুল অ্যাকাউন্টে টাকা না যায়। আমাদের লক্ষ্য হলো এমন একটি অভিজ্ঞতা দেওয়া যেখানে আপনি ট্রেনে বসে মোবাইলে স্লট ঘুরাতে পারেন এবং বাসায় এসে ডেস্কটপে লাইভ ব্ল্যাকজ্যাক খেলতে পারেন, একই সেশনে।

  • bKash
  • Nagad
  • Rocket
  • Evolution Gaming
  • Pragmatic Play
  • PG Soft
কী আছে ভেতরে

vip117 পোর্টালের তিনটি প্রধান এলাকা

আমরা লবি, পেমেন্ট ড্যাশবোর্ড এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস তিনটি আলাদা সেকশনে সাজিয়েছি। প্রতিটি এলাকা আপনার ডিভাইস স্ক্রিনে ফিট হয় এবং আপনি সাইডবার থেকে সরাসরি ক্লিক করে যেতে পারেন।

vip117 গেম লবি ভিউ
লাইভ ও স্লট

গেম লবি ভিউ

Evolution Gaming এবং Pragmatic Play-এর লাইভ টেবিল পাশাপাশি PG Soft এবং NetEnt-এর স্লট টাইটেল একটিমাত্র স্ক্রোলেবল...

vip117 পেমেন্ট ড্যাশবোর্ড
চিপ ম্যানেজমেন্ট

পেমেন্ট ড্যাশবোর্ড

bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট করলে চিপ ব্যালেন্স তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে আপডেট হয়।...

vip117 অ্যাকাউন্ট পলিসি প্যানেল
সুরক্ষা সেটআপ

অ্যাকাউন্ট পলিসি প্যানেল

আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে, সেশন টাইমআউট সেট করতে এবং লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারেন এক জায়গা থেকে।...

পোর্টাল স্ট্রাকচার

vip117 প্ল্যাটফর্মের সংখ্যা

১৮টি
স্টুডিও পার্টনার চুক্তি
৩টি
লোকাল পেমেন্ট রেইল
২টি
সাপোর্ট ভাষা চালু আছে
৫টি
লবি ক্যাটাগরি সেকশন
সাহায্য চ্যানেল

আপনি কীভাবে আমাদের টিমের কাছে পৌঁছাতে পারেন

আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ লাইন চালু রাখি। চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত—গড়ে তিন মিনিটে উত্তর পাবেন—এবং এজেন্ট বাংলায় কথা বলেন। ইমেইল সাধারণত ছয় থেকে আট ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই আসে।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট উইজেট

প্রতিটি পেজের ডান-নিচের কোণে সবুজ বাবল আইকন ক্লিক করলে চ্যাট খুলে যায়। এজেন্ট বাংলা এবং ইংরেজি দুটো ভাষাতেই উত্তর দেন এবং স্ক্রিনশট বা পেমেন্ট স্লিপ আপলোড করতে পারবেন সরাসরি থ্রেডে।

সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানা

[email protected] এ মেইল পাঠান। উত্তর সাধারণত ছয় থেকে আট ঘণ্টার মধ্যে আসে, পিক আওয়ারে একটু বেশি সময় লাগতে পারে। অ্যাকাউন্ট আইডি এবং রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে প্রসেস দ্রুত হয়।

হোয়াটসঅ্যাপ লাইন

আমরা একটি ডেডিকেটেড হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর চালু রেখেছি যেখানে আপনি পেমেন্ট প্রুফ বা স্ক্রিনশট পাঠাতে পারেন। নম্বরটি অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের কন্টাক্ট সেকশনে পাবেন এবং রিপ্লাই আসে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে।

বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

কীভাবে আমরা নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখি

আমরা প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট ম্যানুয়ালি চেক করি, লগইন ইভেন্ট লগ করি এবং সেশন টাইমআউট সেট করার অপশন দিই। আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। সাপোর্ট...

উইথড্র ভেরিফিকেশন প্রসেস

প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট আমাদের ফাইন্যান্স টিম দেখে এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরের সাথে ম্যাচ করে। যদি নম্বর মিলে যায় তাহলে ট্রান্সফার ২৪ ঘণ্টার ভেতর সম্পন্ন হয়, না হলে আমরা এসএমএস পাঠিয়ে কনফার্ম করি।

সেশন এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা TLS ১.৩ ব্যবহার করি প্রতিটি লগইন সেশনে এবং কুকি টোকেন ৩০ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়ে যায় যদি কোনো অ্যাক্টিভিটি না থাকে। এর মানে কেউ আপনার ডিভাইস নিয়ে গেলেও সেশন অটোমেটিক লক হয়ে যাবে।

অ্যাকাউন্ট লগ রিপোর্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি অ্যাক্টিভিটি হিস্ট্রি ট্যাব আছে যেখানে সব লগইন, ডিপোজিট এবং উইথড্র ইভেন্ট টাইমস্ট্যাম্প সহ দেখা যায়। আপনি যে কোনো সময় এটি চেক করতে পারেন এবং অস্বাভাবিক কিছু দেখলে সাপোর্টে রিপোর্ট করতে পারেন।

পার্টনার স্টুডিও ভেরিফিকেশন

আমরা শুধুমাত্র সেই গেম স্টুডিওর সাথে চুক্তি করি যাদের নিজস্ভ সার্টিফিকেশন আছে—Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt সবাই তাদের RNG এবং পেমেন্ট লজিক থার্ড-পার্টি ল্যাব দিয়ে চেক করায়।

বাংলা সাপোর্ট কভারেজ

আমাদের চ্যাট এবং ইমেইল সাপোর্ট বাংলা ভাষায় চলে এবং এজেন্টরা ঢাকা টাইম জোনে কাজ করেন। আপনি যদি স্থানীয় পেমেন্ট ইস্যু বা মোবাইল ব্যাংকিং বিষয়ে জিজ্ঞাসা করেন তাহলে তারা সরাসরি বুঝতে পারেন এবং দ্রুত সমাধান দিতে পারেন।

মাসিক সিস্টেম অডিট

প্রতি মাসের শেষে আমরা পেমেন্ট লগ, গেম রাউন্ড লগ এবং সাপোর্ট টিকিট লগ রিভিউ করি। যদি কোনো প্যাটার্ন ধরা পড়ে—যেমন একই আইপি থেকে বারবার ব্যর্থ লগইন—তাহলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট টেম্পোরারি ফ্রিজ করে ইউজারকে জানাই।

কোন অভিজ্ঞতাটা সব ডিভাইসে একই থাকে

আমরা চাই আপনি মোবাইলে শুরু করে ডেস্কটপে শেষ করতে পারবেন একই সেশনে। লগইন ক্রেডেনশিয়াল, চিপ ব্যালেন্স এবং গেম হিস্ট্রি সব জায়গায় সিঙ্ক হয়। এখানে দেখুন কোন এলিমেন্ট সব...

সিঙ্গেল সেশন লগইনএকবার লগইন করলে আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইসে একই সেশন ব্যবহার করতে পারবেন। টোকেন ক্লাউডে সেভ থাকে এবং ডিভাইস সুইচ করলে আবার পাসওয়ার্ড দিতে হয় না।
রিয়েল-টাইম চিপ ব্যালেন্সআপনি মোবাইলে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপে তিন সেকেন্ডের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। আমরা ওয়েবসকেট ব্যবহার করি তাই পেজ রিফ্রেশ করতে হয় না।
গেম হিস্ট্রি সিঙ্কআপনি যে স্লট টাইটেল মোবাইলে খেলছিলেন সেটি ডেস্কটপে খুললে একই RTP এবং ফিচার স্ট্যাক দেখাবে। প্রতিটি স্পিন লগ হয় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে রাউন্ড আইডি দিয়ে সার্চ করতে পারবেন।
উইথড্র রিকোয়েস্ট স্ট্যাটাসমোবাইল অ্যাপ থেকে উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠালে ডেস্কটপ ড্যাশবোর্ডে স্ট্যাটাস দেখা যায় এবং ট্রান্সফার সম্পন্ন হলে দুই জায়গায় নোটিফিকেশন আসে।
বুকমার্ক ও ফেভারিটআপনি যে গেমগুলো ফেভারিট হিসেবে মার্ক করেন সেগুলো সব ডিভাইসে লবি টপে দেখাবে। বুকমার্ক লিস্ট ক্লাউডে সেভ থাকে তাই নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলেও আবার সার্চ করতে হয় না।
সাপোর্ট চ্যাট থ্রেডমোবাইল চ্যাটে কথা বলা শুরু করলে ডেস্কটপে একই থ্রেড কন্টিনিউ করতে পারবেন। মেসেজ হিস্ট্রি এবং আপলোড করা স্ক্রিনশট সব জায়গায় দেখা যায়।
পেমেন্ট মেথড সেটআপআপনি যে bKash বা Nagad নম্বর অ্যাড করেছেন সেটি সব ডিভাইসে সেভ থাকে। প্রতিবার নম্বর টাইপ করার দরকার নেই—ড্রপডাউন থেকে সিলেক্ট করলেই হয়।
ব্র্যান্ড এলিমেন্ট

কোন জিনিসগুলো vip117 অভিজ্ঞতাকে আলাদা করে

আমরা লবি ডিজাইন, সাপোর্ট চ্যানেল এবং স্টুডিও পার্টনারশিপে যে বিশেষত্ব রাখি তা এখানে তুলে ধরছি। প্রতিটি এলিমেন্ট আপনার ডেলি প্লে ফ্লোতে দৃশ্যমান এবং আপনি প্রতিদিন এগুলো ব্যবহার করেন।

ওয়ান-পেজ লবি লেআউট লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং স্পোর্টস মার্কেট একটি স্ক্রোলেবল পেজে সাজানো...
প্রভাইডার ব্যাজ ভিউ প্রতিটি গেম কার্ডে স্টুডিও লোগো দেখা যায়—Evolution, Pragmatic, PG Soft—যাতে...
চ্যাট উইজেট ইন্টিগ্রেশন লাইভ চ্যাট বাবল সব পেজে থাকে এবং ক্লিক করলে নিচে...
মোবাইল-ফার্স্ট থিম আমরা মোবাইল স্ক্রিনে সব বাটন এবং চিপ রো বড় করে...
লোকাল টাইমজোন ক্লক আমরা ঢাকা টাইমে সব টাইমস্ট্যাম্প দেখাই—লগইন হিস্ট্রি, ডিপোজিট লগ এবং...
স্টুডিও পার্টনার লাইনআপ আমরা Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, NetEnt, Yggdrasil, Play'n...

vip117 সম্পর্কে আপনার জানা দরকার

আমরা বাংলাদেশে ফোকাস করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আমাদের পেমেন্ট রেইল—bKash, Nagad এবং Rocket—বাংলাদেশী মোবাইল ব্যাংকিং সিস্টেমের সাথে সরাসরি ইন্টিগ্রেট করা এবং সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করি এবং শুধুমাত্র স্থানীয় নম্বর গ্রহণ করি।

আমরা Evolution Gaming এবং Pragmatic Play-এর লাইভ টেবিল চালাই, PG Soft এবং NetEnt-এর স্লট গেম এবং বেশ কয়েকটি ছোট স্টুডিও যেমন Yggdrasil, Play'n GO এবং Red Tiger-এর টাইটেল যোগ করেছি। মোট ১৮টি স্টুডিও পার্টনার আছে এবং প্রতিটি গেম কার্ডে স্টুডিও ব্যাজ দেখা যায়। আপনি ফিল্টার ব্যবহার করে নির্দিষ্ট ডেভেলপারের সব টাইটেল এক জায়গায় আনতে পারেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে ডিপোজিট বাটন ক্লিক করুন, তারপর bKash সিলেক্ট করুন এবং পরিমাণ এন্টার করুন। আমরা একটি রেফারেন্স নম্বর দেব যেটা আপনি bKash অ্যাপে গিয়ে সেন্ড মানি সেকশনে পেস্ট করবেন। ট্রান্সফার সম্পন্ন হলে আমাদের সিস্টেম তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে চিপ ব্যালেন্স আপডেট করে দেয়।

আমরা প্রতিটি উইথড্র রিকোয়েস্ট ম্যানুয়ালি চেক করি এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরের সাথে ম্যাচ করি। যদি সব কিছু মিলে যায় তাহলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ট্রান্সফার সম্পন্ন হয়। পিক আওয়ারে একটু বেশি সময় লাগতে পারে কিন্তু আমরা সাধারণত ১২ ঘণ্টার ভেতর শেষ করি। স্ট্যাটাস আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে রিয়েল-টাইমে দেখা যায়।

হ্যাঁ, আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল সব ডিভাইসে কাজ করে এবং একবার লগইন করলে সেশন টোকেন ক্লাউডে সিঙ্ক হয়। আপনি মোবাইলে শুরু করে ডেস্কটপে চলে যেতে পারেন এবং চিপ ব্যালেন্স, গেম হিস্ট্রি এবং সাপোর্ট চ্যাট থ্রেড সব জায়গায় একই দেখাবে। সেশন ৩০ মিনিট অ্যাক্টিভিটি না থাকলে অটোমেটিক এক্সপায়ার হয়ে যায়।

আমরা বাংলা এবং ইংরেজি দুটো ভাষায় সাপোর্ট দিই। চ্যাট এজেন্ট এবং ইমেইল টিম দুই ভাষাতেই উত্তর দিতে পারেন এবং আপনি যদি বাংলায় লেখেন তাহলে বাংলাতেই রিপ্লাই পাবেন। হোয়াটসঅ্যাপ লাইনেও একই নিয়ম—এজেন্টরা বাংলা পড়তে এবং লিখতে পারেন।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস প্যানেলে একটি সিকিউরিটি ট্যাব আছে যেখানে আপনি পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন এবং সেশন টাইমআউট সেট করতে পারবেন। লগইন হিস্ট্রি টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি অ্যাড্রেস সহ দেখা যায় এবং যদি কোনো অস্বাভাবিক ইভেন্ট ধরা পড়ে তাহলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে এসএমএস পাঠাই।